PSA – Passenger Service Assistant
Layanan pendampingan penumpang dari kedatangan hingga naik kendaraan.
PSA atau Passenger Service Assistant adalah layanan berupa pendampingan penumpang. Petugas PSA membantu penumpang sejak di area kedatangan, mengarahkan ke titik penjemputan, hingga penumpang naik ke kendaraan.
Layanan ini membantu penumpang yang baru pertama kali datang, membawa banyak bagasi, atau membutuhkan bantuan khusus.